Проблема шума, издаваемого кондиционером, и сейчас достаточно актуальна. Если спать не дает ваш кондиционер, то, скорее всего, он установлен неправильно, следовательно, претензии, прежде всего, стоит предъявлять монтажникам. Однако если техника работала нормально, но затем внезапно начала сильно шуметь, то стоит обратиться в сервисный центр, специалист которого точно установит и ликвидирует причину неполадки.

Хуже, если спать не дает кондиционер соседский. Конечно же, чувствительность у всех разная, и равномерный тихий гул для одного человека покажется нормальным, а для другого может стать причиной головной боли. Очевидными проблемами, требующими устранения, являются вибрация по стене, слишком резкий скрежет (постоянный или периодический) и другие нехарактерные звуки. В любом случае если «мирный» разговор с соседями результатов не приносит, стоит обратиться в контролирующие этот вопрос организации.

Инстанциями, которые осуществляют контроль над уровнем шума в жилых домах, в нашей стране являются Роспотребнадзор и жилищная инспекция. Они могут произвести замер шума, если хозяин кондиционера не против пустить их в квартиру, иначе нарушается право на неприкосновенность жилья. С другой стороны, есть закон «о тишине», на основании которого можно обратиться в милицию и войти в квартиру для выполнения замеров в сопровождении сотрудников правоохранительных органов. Желательно предварительно подать обращения в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, копии которых приложить к заявлению. И, наконец, последней инстанцией в борьбе за спокойный сон может выступить суд, который вправе назначить принудительную проверку состояния кондиционера соседей на месте его установки, а если проблем не обнаружится – то и экспертизу, предполагающую снятие кондиционера и его отправку на соответствующую экспертизу.